Caritas Zagrebačke nadbiskupije projektom „Pomoć u kući starijim i bolesnim osobama“ nastoji omogućiti zadovoljavanje životnih potreba osobama starije životne dobi koje žive same u svojim kućanstvima, nisu korisnice iste ili slične socijalne usluge a evidentirane su u Caritasovoj Socijalnoj službi kao primatelji pomoći. U razdoblju od 1. siječnja do 30. travnja uz financijsku pomoć Hrvatskog Caritasa Caritas Zagrebačke nadbiskupije omogućio je takvu vrstu pomoći za ukupno 32 korisnika starije životne dobi (od čega su 23 žene i devet muškaraca).
Tijekom tog razdoblja pet Caritasovih gerontodomaćica svakodnevno je obilazilo korisnike te im pružalo pomoć u održavanju higijene prostora, kuhanju, odlasku po namirnice i lijekove, u održavanju osobne higijene te im bilo na raspolaganju za druženje, razgovor, šetnje i druge specifične usluge sukladno individualnim potrebama svakog korisnika.
Djelatnice Caritasove Socijalne službe korisnicima su pak pružale psihosocijalnu podršku uključujući ih u različite projekte i aktivnosti za koje su iskazali interes. Korisnici ovakve vrste pomoći često su smanjenih primanja koja ne podmiruju osnovne životne potrebe, stoga je za njih bilo potrebno osigurati i prehrambene namirnice, higijenske potrepštine, odjeću i obuću te novčanu pomoć za podmirenje troškova stanovanja i režija.
Caritas Zagrebačke nadbiskupije svojim djelovanjem želi širu društvenu zajednicu osvijestiti za potrebe starijih, bolesnih i nemoćnih osoba, kojima nastoji pomoći da u sigurnosti vlastita doma i u poznatoj okolini zadovolje svoje osnovne zdravstvene i egzistencijalne potrebe te da u susretima, druženju i razgovoru što manje osjećaju usamljenost i isključenost. Provedbom ovog projekta Caritas Zagrebačke nadbiskupije uz potporu Hrvatskog Caritasa doprinio je unaprjeđenju kvalitete života osoba starije životne dobi na području Nadbiskupije i prevenciji njihove prerane institucionalizacije.
