U subotu 27.10.2018. u okviru projekta Razvoj Caritasa – smanjenje siromaštva, Caritas organizirao je cjelodnevni trening za trenere volontera. Trening je održan u dvorani župe Uznesenja Blažene Djevice Marije u Zemunu, a sudjelovalo 14 volontera i zaposlenika iz svih biskupija u Srbiji. Voditelj programa bio je Robert Futač, voditelj socijalnih programa u Hrvatskom Caritasu.
Na početku susreta sve prisutne pozdravila je predstavnica Caritasa Srbije, Kristina Šnajder Deak, a zatim je prisutne pozdravio župnik župe Uznesenja BDM u Zemunu, preč. Jozo i započeo program uvodnom molitvom, nakon koje su se svi sudionici predstavili i izrazili svoja očekivanja. U prvom dijelu programa sudionici treninga upoznali su se detaljnije s volonterstvom i strukturom caritasa, te vođenjem i mogućim načinima djelovanja i aktivnosti župnih caritasa.
Nakon toga uslijedila je sv. Misa, koju je predvodio preč. Jozo Duspara te na kraju istaknuo da ovaj susret predstavlja još jedan korak naprijed na putu razvoja Caritasa u Srbiji.
Drugi dio programa bio je posvećen komunikaciji i radu s korisnicima gdje su volonteri kroz nekoliko kraćih vježbi i zadataka na praktičan način imali priliku upoznati se s različitim vrstama komunikacije i njihovom praktičnom primjenom u radu s korisnicima usluga caritasa.
Sudionici treninga potom su upoznati s administracijom i knjigovodstvom župnih Caritasa, na način na koji ju provode župni caritasi u Hrvatskoj. Voditelj treninga Robert Futač je u okviru ove teme istaknuo važnost vođenja kartoteke korisnika, evidencije donacija i evidencije pružene pomoći te predstavio neke osnovne obrasce, koji se mogu prilagoditi i koristiti i u okviru Caritasove mreže u Srbiji.
Nakon toga, sudionici su kroz grupni rad na temu pripreme plana pomoći za socijalno ugroženu osobu imali priliku na praktičnom primjeru provjeriti novostečena znanja. Sve tri grupe uspješno su pripremile plan pomoći prema zadanim primjerima. Na samom kraju susreta, prezentirani su i primjeri dobre prakse aktivnosti župnih Caritasa, te su sudionici dobili priliku izraziti svoje dojmove, mišljenja i prijedloge za razvoj mreže caritasa u Srbiji.
Ohrabrujući volontere za njihov daljnji angažman u Caritasu, Robert Futač je susret završio riječima Majke Tereze: “Ne možemo svi činiti velika djela, ali možemo činiti mala djela s velikom ljubavlju!” podsjetivši da razvoj Caritasa predstavlja dugi proces, koji počinje malim, ali važnim koracima.